بازاریابی آفلاین و آنلاین و 9 ابزار فعالیت در آن
بازاریابی یکی از رایج ترین اصطلاحات مورد استفاده در دنیای تجارت است. این مقوله آنقدر مهم است که هیچ کسب و کاری بدون آن نمی تواند دوام بیاورد. بازاریابی به آن دسته از فعالیت هایی اطلاق می شود که برای تبلیغ محصول یا خدمات به صورت آنلاین یا سنتی انجام می شود. هدف از این فرایند ایجاد آگاهی و ترغیب مشتریان بالقوه به انتخاب محصول یا خدمات شرکت نسبت به محصولات رقبا است.
یکی دیگر از جنبه های حیاتی این مقوله، تطبیق محصول یا خدمات خود برای رفع نیازهای مصرف کنندگان است. با گذشت زمان، بازاریابی از آنچه قبلا بود تکامل یافته است. در گذشته فقط رسانه های چاپی برای تبلیغ محصول یا خدمات یک برند وجود داشت، ظهور تلویزیون و اینترنت بازی را تغییر داد. اکنون برندها روش های بازاریابی بسیار متنوعی برای انتخاب دارند.
دو شکل بازاریابی وجود دارد. آنلاین مارکتینگ و آفلاین مارکتینگ. تفاوت بین هر دو این است که در حالی که تبلیغات آفلاین برای دستیابی به مخاطبان هدف خود به چاپ، رادیو و تلویزیون تکیه می کند، دومی از اینترنت استفاده می کند. یک برند ممکن است با یکی از این روش ها کار کند یا از هر دو روش استفاده کند. امروزه بازاریابی آنلاین بیشترین استفاده را دارد؛ زیرا مردم در حال حاضر بیشتر وقت خود را با اینترنت می گذرانند.
در ادامه این مقاله به بررسی بازاریابی افلاین و آنلاین و انواع تفاوت های می پردازیم .
بازاریابی آفلاین چیست؟
بازاریابی آفلاین به هرگونه تبلیغاتی اطلاق می شود که با استفاده از رسانه های سنتی مانند تلویزیون ، تبلیغات بیلبورد و رادیو انجام می شود. برخلاف بازاریابی آنلاین، که از کانال‌های رسانه‌ای که در اینترنت هستند استفاده می‌کند؛ رسانه‌های آفلاین برای اجرای موفقیت‌آمیز کمپین لزوماً به اتصال آنلاین نیاز ندارند. با این حال، همانطور که مطالعات متعدد در مورد بازاریابی چند کاناله نشان می‌دهد، رسانه‌های آفلاین و آنلاین می‌توانند با هم کار کنند تا بازدهی سرمایه‌گذاری بالاتری را به همراه داشته باشند و موفقیت بیشتری ایجاد کنند.
اگرچه بسیاری از تبلیغ‌کنندگان بر بازاریابی و تبلیغات دیجیتال تمرکز می‌کنند، رسانه های آفلاین همچنان مهم هستند. کلید بهینه‌سازی رسانه آفلاین این است که بدانید کدام تاکتیک‌های آفلاین هنوز ارزشمند هستند و درصدی از کل بودجه تبلیغات را بر این اساس اختصاص دهید.
- 1. رادیو مارکتینگ
- 2. تلویزیون مارکتینگ
- 3. تلفن مارکتینگ
نکته منفی در مورد این روش های تبلیغات بدین گونه است که به صورت کلی خیلی سخت می توان یک تبلیغ را به صورت هدفمند برای گروهی از جامعه ارسال کرد و یا بازخورد هرکدام از کانال های تبلیغاتی را رصد و بررسی کرد، اما در یک شرکت تبلیغاتی روش های انجام یک تبلیغات ممکن است بسیار متفاوت باشد.
بازاریابی آنلاین چیست؟
بازاریابی آنلاین، هنر و دانش فروش محصولات و خدمات از طریق اینترنت است. این هنر شامل یافتن استراتژی های متنوعی است.آنلاین مارکتینگ به دلیل کانال‌ها و مکانیسم‌های بازاریابی مختلف موجود در اینترنت، طیف وسیع‌تری از عناصر بازاریابی را نسبت به بازاریابی تجاری سنتی در بر میگیرد. بازاریابی آنلاین از شبکه های دیجیتال و دستگاه های الکترونیکی برای تبلیغ یک محصول یا خدمات استفاده می کند.
انواع بازاریابی آنلاین
- آنالیز و تحلیل داده
- بهینه‌سازی موتور جستجو (seo)
- ایمیل مارکتینگ
- تبلیغات کلیکی
- تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی
- مدیریت شبکه‌های اجتماعی و تحلیل آن
- ارسال پوش نوتیفیکیشن
- انتشار رپورتاژ آگهی
- کوتاه‌کننده‌ی لینک
مزایای بازاریابی آنلاین چیست؟
- کاهش هزینه ها
- ارتباطات زیبا
- کنترل بهتر
- بهبود خدمات مشتری
- مزیت رقابتی
بازاریابی آنلاین چگونه کار می کند؟
بازاریابی آنلاین از انواع ابزارهای دیجیتال، آنلاین و الکترونیکی برای ارسال پیام به مشتریان فعلی و بالقوه استفاده می کند. پیام ممکن است به عنوان یک تصویر، متن یا ویدیو ساخته شود. این محتواها می توانند فید رسانه های اجتماعی، خبرنامه های ایمیل، وب سایت ها و کانال های دیگر را در بر گیرند.
نوع بازاریابی آنلاین مناسب، به ماهیت کسب و کار، عادات و جمعیت شناسی بازار هدف، بودجه و موارد دیگر بستگی دارد. تحقیقات بازار، شما را به استراتژی مناسب یا ترکیبی از استراتژی‌ها هدایت می‌کند. به عنوان مثال، آرایشگاهی که مایل به استفاده از بازاریابی آنلاین است، ممکن است یک فید اینستاگرام حاوی عکس‌هایی از مدل مو که توسط استایلیست‌هایش تکمیل شده است را انتخاب کند.
انواع بازاریابی آنلاین
موتور جستجو
بازاریابی آنلاین شامل بهینه سازی موتور جستجو (SEO) و تبلیغات در موتور جستجو (SEM) است. سئو فرآیند تنظیم دقیق متن در وب سایت کسب و کار شما است به طوری که وقتی مشتریان عباراتی را جستجو می کنند که با محصولات شما مطابقت دارد، سایت در لیست نتایج موتور جستجو رتبه بالاتری کسب می کند. بهینه سازی وب سایت برای عملکرد بهتر در نتایج جستجو هیچ هزینه ای ندارد و یک وب سایت با رتبه بالا می تواند تعداد زیادی ترافیک ارگانیک به همراه داشته باشد (ترافیک وب سایت که به طور طبیعی اتفاق می افتد).
از طرف دیگر SEM، یک استراتژی پولی است. موتورهای جستجو مانند گوگل برای نمایش تبلیغ شما هزینه ای دریافت می کنند. هنگامی که کاربر یکی از کلمات کلیدی شما را جستجو می کند، گوگل تبلیغ شما را نمایش می دهد.
تبلیغات آنلاین
یک روش دیگر در تبلیغات آنلاین، استفاده از بنرهای تبلیغاتی تعبیه شده در صفحات وب است. بنرها، تبلیغاتی هستند که قبل یا بین محتوا ظاهر می شوند.
پست الکترونیک (ایمیل)
می‌توانید از ایمیل برای ارسال خبرنامه، محصولات یا خدمات سفارشی‌شده برای نیازهای مشتری استفاده کنید. همچنین می توانید مشتریان خود را از اخبار شرکت، رویدادهای آینده و پیشنهادات ویژه مطلع کنید. بازاریابی ایمیلی یک راه بسیار مؤثر برای دسترسی به مشتریان است، زیرا پیام در صندوق ورودی ایمیل قرار میگیرد، جایی که احتمالاً آن را مشاهده می کنند.
رسانه های اجتماعی
پلتفرم های رسانه های اجتماعی مانند توییتر، فیس بوک، لینکدین، اینستاگرام و پینترست (به نام چند مورد) همگی فرصت هایی برای بازاریابی آنلاین هستند. زمانی که بخشی از یک استراتژی کلی، بازاریابی محتوا باشد؛ بهترین عملکرد را دارند. رسانه های اجتماعی بر کیفیت و سودمندی محتوایی که برای برند خود ایجاد می‌کنید، تأکید می‌کنند.
وبلاگ نویسی
وبلاگ راه دیگری برای ارتباط با مشتریان و آگاه نگه داشتن آنها در مورد محصولات یا خدمات است. هرچه بتوانید مقالات ارزشمندی را در وبلاگ خود برای مشتریان به اشتراک بگذارید، برند خود را بهتر به عنوان یک منبع قابل اعتماد معرفی می کنید. یک استراتژی موثر باید نیازها و اهداف فردی کسب و کار مورد نظر را در نظر بگیرد. بر این اساس، یک استراتژی بازاریابی که برای یک فروشگاه کوچک نتیجه می دهد، احتمالاً برای یک برند جهانی نامناسب است. بازاریابی دیجیتال طیف گسترده ای از روش ها، کانال ها و استراتژی ها را ارائه می دهد. بنابراین، کسب‌وکارها با هر اندازه و تقریباً در هر صنعتی می‌توانند از بازاریابی دیجیتال تأثیر زیادی داشته باشند.
شرکت تبلیغاتی ایده به عنوان یکی از شرکت های تبلیغاتی فول سرویس ایران آماده انجام تمام خدمات تبلیغاتی شما به صورت آفلاین و آنلاین می باشد.
