15 تا از بهترین ابزار اتوماسیون بازاریابی
امروزه اکثر مشاغل از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی استفاده می کنند – در واقع، مطالعات نشان می دهد که در حال حاضر حدود 56٪ از مشاغل از این فناوری استفاده می کنند و این تعداد همچنان در حال رشد است.
در حالی که نرم‌افزار اتوماسیون بازاریابی می‌تواند به شرکت‌ها کمک کند تا کارایی خود را با ساده‌سازی، گردش‌های کاری خود افزایش دهند، گزینه‌های زیادی برای انتخاب وجود دارد، مملو از راه‌حل‌های مختلف با ویژگی‌ها و موارد استفاده مختلف.
در این مقاله به موارد زیر خواهیم پرداخت:
- ابزارهای اتوماسیون بازاریابی چیست؟
- نحوه انتخاب بهترین نرم افزار اتوماسیون بازاریابی
- گزینه های نرم افزار اتوماسیون بازاریابی که باید در نظر بگیرید
ابزارهای اتوماسیون بازاریابی چیست؟
ابزارهای اتوماسیون بازاریابی از نرم افزاری برای خودکارسازی وظایف بازاریابی تکراری استفاده می کنند. برخی از پلتفرم‌ها فقط اقداماتی مانند ایمیل، فعالیت های قطره‌ای و به‌روزرسانی‌های CRM را ارائه می‌دهند. دیگران ممکن است به امتیازدهی سرنخ، چرخش سرنخ فروش، پیامک و موارد دیگر کمک کنند.
خودکارسازی وظایف بازاریابی شما می تواند با افزایش کارایی کلی و دادن زمان بیشتری برای کار روی پروژه های سطح بالا به کسب و کار شما کمک کند. برای مثال، می‌توانید از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی برای جمع‌آوری داده‌های ارزشمند استفاده کنید که می‌تواند برای ایجاد کمپین‌های بازاریابی شخصی‌تر و افزایش نرخ تبدیل استفاده شود.
نحوه انتخاب بهترین نرم افزار اتوماسیون بازاریابی
ممکن است یک محصول اتوماسیون بازاریابی خاص برای محیط های SMB و B2C بهتر باشد، اما شرکت های B2B و سازمانی ممکن است به پلتفرمی با قابلیت گسترده تر نیاز داشته باشند. در اینجا برخی از زمینه‌های کلیدی وجود دارد که هنگام ارزیابی محصولات نرم‌افزار اتوماسیون بازاریابی برای انتخاب مناسب شما باید در نظر بگیرید:
1. بودجه و نیازهای تجاری خود را تعیین کنید
اگر مزایای اتوماسیون را بتوان با یک جمله خلاصه کرد، آن این است: این کار شما را کارآمدتر می‌کند تا بتوانید روی کارهایی که از آن لذت می‌برید و بیشترین بازدهی را دارند تمرکز کنید. با در نظر گرفتن این موضوع، شما می خواهید قیمت آن ها را را با در نظر گرفتن قابلیت ارزیابی کنید.
برای SMB ها و سازمان های B2C که عمدتاً روی ایمیل تمرکز می کنند، یک سیستم کوچک شده ممکن است کافی باشد. با این حال، با نیازهای پیشرفته تر، نرم افزار سازمانی (و در نتیجه قیمت بالاتر) در دراز مدت مقرون به صرفه تر است.
مطمئن شوید که ارائه‌دهنده‌ای را انتخاب کنید که قیمت مناسبی داشته باشد، اما می‌تواند با تغییر نیازهایتان با شما رشد کند.
2. سهولت استفاده از نرم افزار را ارزیابی کنید
اتوماسیون چیز ساده ای برای پیاده سازی نیست، بنابراین مطمئن شوید که رابط نرم افزاری که خریداری کردید با شما کار می کند، نه علیه شما. ببینید آیا می‌توانید اسکرین‌شات‌هایی از UX آن پیدا کنید تا بتوانید تعیین کنید که آیا کارکردن با آن ساده و آسان است یا خیر.
اتوماسیون می تواند فنی باشد، بنابراین به دنبال ارائه دهندگانی باشید که دارای پایگاه های دانش قوی، آموزش ها و سایر گزینه های پشتیبانی مشتری هستند.
3. گزینه های تجزیه و تحلیل و گزارش را کاوش کنید
شما باید بتوانید موفقیت کمپین‌هایی را که اجرا می‌کنید اندازه‌گیری کنید، بنابراین مطمئن شوید که نرم‌افزار اتوماسیون شما معیارهایی را که برای شما مهم‌تر هستند را پیگیری می‌کند. در محیط‌های B2B و سازمانی با ذینفعان زیادی، ممکن است به توانایی‌های گزارش‌دهی پیشرفته مانند داشبوردهای شخصی یا گزارش‌دهی خودکار از طریق ایمیل نیز نیاز داشته باشید.
4. ادغام تحقیقات
ادغام ها به شما امکان می دهند داده ها را مدیریت کنید و از ابزارهای خود بیشتر بهره ببرید.
5. محدودیت های بالقوه را در نظر بگیرید
برخی از پلتفرم‌های نرم‌افزار اتوماسیون ممکن است تعداد اقدامات در یک ماه یا اندازه پایگاه داده مجاز را محدود کنند. با ورود به هر ارزیابی، بدانید که چند مخاطب دارید، به طور متوسط چند ایمیل ارسال می کنید و می خواهید نرم افزار چه کارهایی را انجام دهد. این از دست کم گرفتن هزینه نرم افزار اتوماسیون جلوگیری می کند.
6. درخواست نسخه ی دمو
قبل از تصمیم گیری نهایی، با تیم فروش هر ارائه دهنده تماس بگیرید تا یک نسخه آزمایشی درخواست کنید یا برای پیشنهاد آزمایشی رایگان ثبت نام کنید. امتحان کردن یک ابزار اتوماسیون بازاریابی قبل از خرید می تواند به شما کمک کند تعیین کنید کدام ویژگی به بهترین وجه نیازهای شما را برآورده می کند.
در اینجا، ما فهرستی از نمونه‌های ابزارهای اتوماسیون بازاریابی را تهیه کرده‌ایم تا به شما کمک کنیم گزینه‌های خود را مرتب کنید و در انتخاب بهترین راه‌حل برای خود و تیمتان مطمئن باشید.
شروع با اتوماسیون بازاریابی
گزینه های زیادی برای نرم افزار اتوماسیون بازاریابی وجود دارد، همه چیز در مورد انتخاب مناسب برای اهداف تجاری، بودجه و تخصص فنی شما است.
چیزی فوق العاده قدرتمند و نامحدود می خواهید؟ ممکن است در نهایت هزینه بیشتری داشته باشد و یادگیری آن زمان و تلاش زیادی را صرف کند. در مقایسه، گزینه‌های ارزان‌تر ممکن است مقیاس بسیار محدودی داشته باشند. در نهایت، این یک معامله است که شما باید با توجه به بودجه و تخصص تیم فنی خودتان یکی از نرم افزارهای اتوماسیون داخلی و یا خارجی را انتخاب کنید.
